Volume horaire
Compétences à acquérir
posture réflexive cet mobilisation de grilles d'analyse sociologiques
Description du contenu de l'enseignement
L’objectif de ce cours est de permettre aux étudiants d’identifier une variété de dispositifs d’accompagnement et de renforcer leur posture réflexive en tant que professionnels ou futurs professionnels de l’accompagnement de projets de changement. L’intervention s’appuiera sur deux éléments pédagogiques structurants : - La mobilisation d’outils ou de grilles d’analyse théoriques issus des sciences sociales, notamment de la sociologie de l’action organisée et de l’innovation collaborative ; - Le retour d’expérience de management de projets de changement issus de la pratique professionnelle de l'intervenant. Cette double mobilisation devra permettre aux étudiants de prendre du recul sur leur propre pratique de consultant ou d’acteur de projets de changement. Le renforcement de cette posture réflexive dans le champ professionnel se fera notamment à partir de cas concrets, rencontrés par les étudiants sur leur propre terrain d’intervention. L’approche sera à la fois thématique (autour d’actuels enjeux formulés lors d’une demande d’accompagnement) et systémique, permettant aux étudiants d’évoluer dans leur pratique professionnelle en se mettant « à la place » du client, du consultant ou d’un membre d’une équipe projet.
Mode de contrôle des connaissances
Un travail d’intersession sera demandé aux étudiants, comme, par exemple, la rédaction d’un rapport d'étonnement (une page maximum) présentant une situation rencontrée sur leur terrain professionnel (contexte, enjeux de transformation, et propositions de pistes d’intervention). Un travail en groupe (4 à 5 étudiants) sera également mis en place au fil des sessions, de façon à travailler de manière approfondie différentes thématiques d’intervention (ex. organisation du travail en mode hybride, déménagement et passage en flex office, mise en place de nouveaux outils informatiques du type ERP ou outils collaboratifs, organisation des parcours professionnels et injonction à la mobilité professionnelle, etc.) Des entraînements à la mise en application d’outils et de techniques, en sous-groupes, auront également lieu en cours.
Bibliographie, lectures recommandées
BACHIR-LOOPUYT T. CANONNE C., PIERRE SAINT-GERMIER ET BARBARA TURQUIER, Improvisation : usages et transferts d’une catégorie, Tracés. Revue de Sciences humaines 18 | 2010 BERNOUX Philippe, La sociologie des organisations, Seuil, Paris, 1985, 480p. BORRAZ Olivier (dir.), La société des organisations, Presses de Sciences Po, Paris, 2022, 320p. CLOT Yves, BONNEFOND Jean-Yves, BONNEMAIN Antoine, ZITTOUN Mylène, Le prix du travail bien fait ; La coopération conflictuelle dans les organisations, La Découverte, Paris, 228p. COURPASSON David, THOENIG Jean-Claude, Quand les cadres se rebellent, Vuibert, Paris, 2008, 179p. COUSIN Olivier, Les cadres à l’épreuve du travail, PUR, Rennes, 2008, 296p. DUJARIER Marie-Anne, Le management désincarné, Enquête sur les nouveaux cadres du travail, La Découverte, Paris, 2015, 264p. GROSSETTI Michel, « L’imprévisibilité dans les parcours sociaux », in Cahiers Internationaux de Sociologie, n° 120, 2006/1, pp. 5-28. KANTER, Rosabeth Moss, The Change Masters, Free Press, 1985 KOTTER John, Conduire le changement, Pearson, 2015 LALLEMENT Michel, ZIMMERMANN Bénédicte, « Tous responsables ? Transformations du travail, métamorphoses de la responsabilité », Sociologie du travail, Vol. 61, n° 2, 2019 LEWIN Kurt, Resolving Social Conflicts, Harper and Brothers, 1948, 230p. MINER ANNE S, BASSOFF P, MOORMAN, C.Organizationnal Improvisation and Learning : a field study, Administrative Science Quaterly, 46, Juin 2001 PARADEISE Catherine, “La théorie de la régulation sociale à l’épreuve de la pratique » (2003), in DE SCHAKEL Jan Kees, & WOLBERS Jeroen, To the edge and beyond: How fast-response organizations adapt in rapidly changing crisis situations, Human Relations, 74(2), 1-32, 2019 TALEB N., Le Cygne noir, la puissance de l’imprévisible, Les Belles Lettres 2008